
Infopenerbangan.com – Garuda mampu mempertahankan capaian tingkat ketepatan waktu terbang on time performance (OTP) terbaik dunia sebesar 95,5% untuk kategori penerbangan global dengan lebih dari 10.000 penerbangan versi OAG Flightview periode April 2019.
Direktur Operasi Garuda Indonesia Capt. Bambang A. Angkasa mengatakan, predikat sebagai maskapai global dengan OTP terbaik tersebut berhasil dipertahankan perusahaan sejak Desember 2018.
Selain itu, Garuda sebagai satu-satunya maskapai asal Asia yang berhasil mempertahankan predikat tersebut selama 5 bulan berturut-turut, Keberhasilan ini akan menjadi tantangan besar bagi maskapai jelang memasuki peak season Lebaran.
Dia mengaku telah mempersiapkan secara matang dengan melakukan optimalisasi OTP melalui lini layanan operasional serta koordinasi intensif kepada para pemangku kepentingan kebandarudaraan. Hal tersebut untuk menjaga komitmen maskapai dalam memberikan layanan standar internasional bintang lima.
Bambang menjelaskan, Pihaknya terus menjaga OTP maskapai melalui pengecekan terhadap seluruh operasional penerbangan khususnya dari segi penerapan keamanan, keselamatan dan Keselamatan operasional menjadi komitmen utama maskapai, Kami optimistis Lebaran ini akan berjalan aman, tepat waktu, dan nyaman.
Keberhasilan Garuda dalam mempertahankan capaian terbaik OTP tersebut adalah hasil kerja sama yang solid seluruh lini operasional dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan.
Pencapaian ini, akan menjadi dorongan bagi Garuda untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas kinerja operasional maskapai khususnya dalam hal ketepatan waktu penerbangan maskapai.
“Kami juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pengguna jasa yang turut mendukung kelancaran dan ketepatan waktu penerbangan Garuda Indonesia selama ini melalui proses check-in tepat waktu,” ungkap Bambang.