Infopenerbangan,- Manajemen Lion Air menyampaikan informasi terkini mengenai penerbangan bernomor JT 374 rute Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Cengkareng (CGK) menuju Bandar Udara Internasional Hang Nadim, Batam (BTH) yang menggunakan pesawat Boeing 737-900ER registrasi PK-LGZ mengalami gangguan teknis pada ketinggian 10.000 kaki atau 10 menit sebelum pendaratan.
Hal itu terjadi karena instrumen pesawat mengeluarkan indikator untuk menurunkan masker oksigen (oxygen mask) dari kompartemen kabin.
Pers rilis Lion Air yang diterima, Minggu (28/4/2018) menyebutkan, demi menjamin keselamatan, keamanan serta kenyamanan kru dan penumpang, berdasarkan petunjuk instrumen, pilot atas nama Capt Alexey Prokopenko menjalankan tindakan yang sesuai dengan prosedur standar operasional (standard operation procedure) awak kokpit.
Danang Mandala Prihantoro, Corporate Communications Strategic of Lion Air mengatakan, seluruh awak kabin di bawah pimpinan flight attendant (FA) Winda Ayu Lestari telah bekerja dan berkoordinasi dengan baik untuk menginstruksikan serta membantu kepada 178 penumpang dewasa, satu anak-anak, dan satu bayi dalam menggunakan masker oksigen secara tepat.
Danang mengutarakan, pesawat mendarat sempurna di Batam sesuai jadwal kedatangan pukul 07.55 WIB dan tidak dalam keadaan darurat (emergency).
Seluruh pelanggan dan kru, tambahnya, dalam kondisi selamat dengan mendapatkan pelayanan terbaik. Proses penurunan penumpang, barang bawaan dan bagasi dari pesawat (disembark) berjalan normal.
Danang menegaskan, Lion Air memberikan keterangan bahwa kondisi pesawat sebelum mengudara dari Cengkareng dinyatakan laik terbang. Saat ini Lion Air bekerjasama dengan teknisi dan pihak terkait melakukan pengecekan penyebab dari kejadian tersebut.
Selain itu, katanya, Lion Air menginformasikan, situasi ini berpotensi menyebabkan keterlambatan penerbangan (delay), yaitu rute Batam–Cengkareng, Batam ke Bandar Udara Internasional Kualanamu, Deli Serdang, Sumatera Utara (KNO) dan Batam tujuan Bandar Udara Radin Inten II, Tanjung Karang, Lampung (TKG).
Lion Air, ujarnya, akan meminimalisir dampak yang timbul, agar penerbangan pada rute lainnya tidak terganggu. Di samping itu, Lion Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul. Lion Air berkomitmen dalam memenuhi serta menjalankan seluruh aturan yang telah ditetapkan, demi menjaga keselamatan, keamanan dan kenyamanan penerbangan.
