InfoPenerbangan,- British Airways (BA) telah mengumumkan pembatalan semua penerbangan antara Bandara JFK New York dan Bandara London Gatwick hingga 2025 akibat kendala pasokan mesin Rolls-Royce.
Keterlambatan komponen mesin Trent 1000, yang menggerakkan armada Boeing 787 Dreamliner milik BA, menjadi penyebab utama penundaan ini dan diperkirakan mengganggu lebih dari 100 penerbangan.
Penangguhan layanan, yang berlaku dari 12 Desember 2024 hingga 25 Maret 2025, berdampak signifikan pada kapasitas layanan transatlantik BA.
Pembatalan ini mencerminkan masalah industri penerbangan yang lebih luas, di mana keterbatasan pasokan suku cadang dan kompleksitas rantai pasokan global mempersulit pengadaan komponen penting bagi maskapai.
Rolls-Royce, produsen mesin Trent 1000, mengakui bahwa kendala ini mempengaruhi industri secara keseluruhan, termasuk kemampuan mereka untuk mempertahankan pengiriman tepat waktu meskipun mesin ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi bahan bakar hingga 20% dibandingkan model sebelumnya.
Untuk meminimalkan dampaknya, BA menyediakan penerbangan alternatif bagi penumpang terdampak, baik melalui layanan London Heathrow maupun mitra maskapai lainnya.
BA juga menunda peluncuran kembali rute London Heathrow-Kuala Lumpur, yang sebelumnya dijadwalkan pada November 2024, hingga April 2025 karena masalah serupa pada suku cadang mesin.
Penghentian rute Gatwick-JFK ini menimbulkan tekanan bagi BA, khususnya pada musim liburan, karena rute ini telah menjadi alternatif populer bagi pelancong yang ingin menghindari keramaian di Heathrow sejak diluncurkan pada 2015.
Selain mengupayakan solusi bersama Rolls-Royce untuk mempercepat pengadaan suku cadang, BA juga menambah layanan dukungan pelanggan 24 jam bagi penumpang untuk pengembalian dana atau penjadwalan ulang.
Para analis memperkirakan gangguan rantai pasokan ini bisa berlangsung hingga beberapa waktu ke depan, terutama jika produsen seperti Rolls-Royce belum mampu menstabilkan rantai pasokan.
Untuk menanggulangi peningkatan permintaan, maskapai seperti Virgin Atlantic menawarkan layanan tambahan pada rute London-New York, sehingga memberikan lebih banyak pilihan bagi pelancong yang terdampak penangguhan layanan BA ini.(*)