Pramugari / Pramugara ( Flight Attendant )
Flight Attendant adalah seseorang yang bertugas melayani penumpang di pesawat dan menjaga keselamatan saat penerbangan berlangsung.
Tugas Seorang Pramugari
Perlu kita ketahui seorang pramugari bertanggung jawab terhadap kenyamanan dan keselamatan penumpang selama penerbangan. Pramugari bekerja sama dengan para kru maskapai penerbangan, termasuk sang kapten, untuk memastikan bahwa penerbangan berjalan semulus mungkin. Pramugari menghabiskan banyak waktu mereka untuk memenuhi kebutuhan penumpang.
Perbekalan
Sebelum penerbangan, pramugari memeriksa peralatan seperti alat pemadam kebakaran, pertolongan pertama dan tabung oksigen. Selain itu, pramugari akan memeriksa persediaan makanan dan minuman sebelum lepas landas.
Asrama
Pramugari menyambut penumpang, orang-orang langsung ke tempat duduk mereka, membantu memasukkan barang di bagasi dan membantu kebutuhan khusus seperti anak-anak atau para manula.
Cek Pra-Penerbangan
Sebelum penerbangan, seorang pramugari akan memastikan bahwa setiap orang memakai sabuk pengaman dengan benar, periksa bagasi dan memverifikasi daftar penumpang di pesawat. Seorang pramugari akan berjalan-melalui kabin sebelum lepas landas untuk memastikan bahwa semua kursi, dan bahwa semua kompartemen terpasang erat.
Keselamatan Demonstrasi
Tepat sebelum lepas landas, pramugari memperagakan prosedur keselamatan kepada penumpang. Ini termasuk menginstruksikan pada penggunaan masker oksigen, perangkat flotasi, pintu keluar darurat dan proses evakuasi.
In-Flight Tugas
Selama penerbangan, pramugari menawarkan minuman dan makanan ringan kepada penumpang. Pramugari akan melihat kenyamanan penumpang termasuk menjawab pertanyaan, membagikan headphone dalam penerbangan dan menawarkan selimut atau bantal. Dalam keadaan darurat, seorang pramugari akan mengarahkan penumpang dan mengelola pertolongan pertama yang diperlukan.
Pendaratan
Pramugari akan menginformasikan penumpang ketika mereka dekat dengan tujuan mereka dan mempersiapkan kabin untuk mendarat.
Pasca Penerbangan
Setelah pesawat mendarat, pramugari langsung turun dari pesawat dan menawarkan bantuan kepada orang-orang dengan kebutuhan khusus, mengambil bagasi mereka dan meninggalkan pesawat. Setelah penumpang turun, pramugari akan memeriksa kompartemen overhead dan kursi untuk memastikan bahwa barang-barang pribadi dan sudah siap untuk penerbangan berikutnya. Pramugari juga mengisi laporan pada setiap penerbangan.
