Infopenerbangan,- Maskapai penerbangan Garuda Indonesia membebaskan biaya reschedule maupun refund tiket bagi penumpang yang terdampak kondisi kemacetan akses menuju Bandara Internasional Soekarno Hatta yang terjadi pada pagi hari ini.
Irfan Setiaputra selaku Direktur Utama Garuda Indonesia mengungkapkan, pihaknya mengerti kekhawatiran yang dialami penumpang.
“Garuda berkomitmen untuk selalu hadir bersama seluruh penumpang dengan menghadirkan sejumlah solusi bagi penumpang yang terdampak kemacetan akses menuju bandara,” ujar Irfan.
Selain itu, Garuda Indonesia juga memberikan opsi pengalihan jadwal keberangkatan ke penerbangan selanjutnya bagi para penumpang yang masih harus melanjutkan perjalanannya.
Penerapan penyesuaian jadwal dan refund tiket tentunya sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Garuda Indonesia.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai perubahan jadwal penumpang dapat menghubungi Call Center Garuda Indonesia (24 jam) di nomor 021-2351 9999 dan 0804 1 807 807. www.garuda-indonesia.com dan Twitter @IndonesiaGaruda.
Kemacetan yang terjadi pada pagi hari ini dikarenakan ribuan masa pendukung Imam Besar Front Pembela Islam (FPI) Habib Rizieq Shibab memadati area terminal kedatangan penerbangan internasional di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta.
Habib Rizieq kembali ke Indonesia dalam penerbangan dari Arab Saudi menggunakan maskapai penerbangan Saudi Arabia Airlines.
