Infopenerbangan.com – Maskapai penerbangan Garuda Indonesia berhasil meraih predikat perusahaan dengan brand terbaik di Indonesia untuk kategori Top Brand Health. Penghargaan tersebut diberikan oleh YouGov Brand Index, lembaga pemeringkat brand independen dunia yang berkedudukan di London, Inggris.
Garuda Indonesia satu-satunya perusahaan nasional yang berhasil mempertahankan predikat tersebut selama tiga tahun berturut-turut. Garuda juga berhasil mengungguli sejumlah brand global ternama di Indonesia dalam kategori tersebut.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Ari Askhara mengatakan, suatu kebanggaan tersendiri dapat terus menjadi pilihan utama masyarakat dalam penilaian brand perusahaan terbaik di Indonesia.
“Ini turut menandakan kepercayaan, loyalitas dan kepuasan masyarakat yang kuat atas brand dan kinerja layanan Garuda Indonesia saat ini,” ujarnya.
Keberhasilan Garuda dalam meraih predikat Top Brand, menurut Ari Askhara tidak terlepas dari upaya seluruh pihak, terutama seluruh jajaran karyawan Garuda Indonesia yang secara berkesinambungan terus mendukung upaya menjaga reputasi positif perusahaan sebagai national flag carrier.
“Seluruh jajaran telah mengoptimalkan komitmen kinerja pelayanan dan operasional terbaik, sehingga dapat memberikan impresi brand yang positif bagi masyarakat,” ucapnya.
Lebih lanjut Ari Askhara mengatakan, di tengah berbagai tantangan kinerja industri penerbangan saat ini, capaian yang diberikan oleh YouGov Brand Index memiliki arti tersendiri bagi Garuda Indonesia. Artinya, brand Garuda telah memiliki tempat tersendiri di mata masyarakat Indonesia.
“Ini akan terus memotivasi kami untuk terus memberikan kinerja terbaik dalam memberikan jasa dan layanan yang optimal kepada seluruh masyarakat Indonesia,” tambah Ari.
Sebagai informasi, Garuda Indonesia berhasil menempati peringkat pertama perusahaan dengan brand terbaik di Indonesia versi YouGov Brand Index dengan skor penilaian mencapai 65,9.
Sejumlah perusahaan lain yang turut masuk dalam pemeringkatan tersebut adalah Whatsapp, Indomie, Aqua, hingga Google. Pemeringkatan tersebut didasarkan pada skor Indeks YouGov BrandIndex (https://www.brandindex.com/ranking/indonesia/2019-index), yang mengukur kesehatan merek secara keseluruhan. Skor tersebut mempertimbangkan persepsi konsumen tentang kualitas merek, nilai, kesan, reputasi, kepuasan dan apakah konsumen akan merekomendasikan merek kepada orang lain. (*)
