PT Lion Mentari Airlines beroperasi sebagai Lion Air, maskapai penerbangan bertarif rendah dan juga maskapai swasta terbesar di Indonesia optimistis revisi standard operating procedur (SOP) yang diminta Kemenhub akan segera rampung pada Jumat (20/3). Lion Air terus memperbaiki terutama terkait penanganan krisis agar sesuai dengan yang diharapkan pemerintah.
Masih terdapat beberapa kekurangan dalam SOP yang menjadi acuan Lion Air ketika melayani konsumen, Ujar Direktur Airport Operation and Services Lion Air Daniel Putut.
