Infopenerbangan,- PT Angkasa Pura II (Persero) melengkapi  Terminal I Bandara Soekarno-Hatta dengan sistem pemindai otomatis (autogate) boarding pass. Dengan sistem pemindai otomatis ini, calon penumpang dapat memindai boarding pass secara mandiri di enam mesin yang telah disiapkan.

“Fasilitas baru ini dioperasikan untuk meningkatkan pelayanan penumpang di Terminal,” kata Brand Communication Manager PT Angkasa Pura II, Bandara Soekarno-Hatta, Dewandono Prasetyo Nugroho, Sabtu 29 Juli 2017. Alat baru ini merupakan sistem terintegrasi mulai dari check-in hingga sistem pemindaian otomatis yang merekam data penumpang serta memudahkan sistem pemeriksaan.

Bandara Soekarno-Hatta saat ini mengarah pada fokus pada inovasi dan terus berupaya memberikan berbagai manfaat bagi penumpang dalam hal peningkatan nilai dan pilihan. Selain itu, penetrasi smartphone dan tablet yang terus berkembang memainkan peran kunci dalam mengubah prospek bandara pintar.

Diferensiasi layanan pelanggan yang efektif merupakan manfaat utama yang diberikan oleh adanya fasilitas sistem tersebut.

“Tetapi saat ini baru diberlakukan untuk boarding pass dalam bentuk fisik sesuai SKEP Dirjen nomor 2765/XII/2010 tentang Tata Cara Pemeriksaan Penumpang, Personel Pesawat Udara dan Barang Bawaan yang diangkut dengan Pesawat Udara dan Orang Perseorangan. Ke depan sistem ini telah mengakomodasi seluruh bentuk saat naik termasuk bentuk digital atau smartphone,” jelas Prasetyo.

Bandara Soekarno-Hatta responsif terhadap kebutuhan pelanggan. Menyusul setelah Terminal 1C, Terminal 1A dan 1B dalam proses instalasi yang diharapkan dapat segera dioperasikan pada 2017 ini.

“Setelah check-in, menuju ke pemeriksaan kedua atau security check point kedua. Setiap penumpang yang telah mendapat boarding pass, kini melakukan sendiri scanning barcode yang tertera di boarding pass,” tutur Prasetyo. (*)