Infopenerbangan,- Peringkat Bandara International Soekarno Hatta (CGK) terus naik dalam daftar bandara-bandara terbaik di dunia. Bandara International Soekarno Hatta berhasil meraih World’s Top 100 Airports 2020 pada peringkat ke-35 berdasarkan World Airport Survey Skytrax by Air Travellers dari 100 bandara terbaik lainnya.
Sementara itu Bandara International Soekarno Hatta untuk katergori World’s Best Airport By Passenger Number, berhasil menduduki peringkat ke-4 dunia dengan total 60 sampai 70 juta penumpang, naik 6 peringkat selama periode survey September 2019 sampai dengan Februari 2020.
Tahun sebelumnya, Bandara International Soekarno Hatta berhasil masuk dalam peringkat ke-40 sebagai bandara terbaik di dunia, naik 5 peringkat dari tahun 2018 yang masuk dalam peringkat ke-45.
Pada tahun 2017 Bandara International Soekarno Hatta masuk pada peringkat ke-44. Ini membuktikan dari tahun ke tahun terus menunjukkan perbaikan.
Muhammad Awaluddin selaku President Director PT Angkasa Pura II (Persero) menyebut penghargaan yang diperoleh Bandara Soekarno-Hatta dari Skytrax adalah hasil dari peningkatan bentuk layanan dan fasilitas yang ada di Bandara Soekarno-Hatta saat ini.
“Setiap tahunnya Soekarno-Hatta melakukan pengembangan sehingga traveler merasa nyaman dan puas terhadap layanan dan fasilitas yang telah disediakan. Tidak lepas dari peran seluruh stakeholder di Soekarno-Hatta. Kerja sama dan kerja keras para stakeholder mendapat pengakuan dari traveler,” ucap Muhammad Awaluddin, melalui siaran pers, Selasa (12/5/2020).
Implementasi transformasi digital yang mendukung Soekarno-Hatta menjadi Smart Connected Airport guna menjaga kenyaman dan kelancaran operasional, antara lain Airport Operation Control Center (AOCC), Terminal Operation Center (TOC), aplikasi iPerform, Digital Droid, i-Millennial Airport Travel Experience (i-Mate Lounge), dan banyak lagi.
Bandara Soekarno-Hatta juga mengoperasikan sejumlah peralatan otonom (autonomous equipment) seperti mesin pembersih lantai robotic (robotic scrubber drier) dan digital droid atau robot DiLo yang bisa berperan sebagai customer service.
Transportasi publik Skytrain, Kereta Bandara Hingga taksi listrik yang ada di Soekarno Hatta masuk dalam kategori modern dan canggih.
INAirport adalah aplikasi alternative, Soekarno Hatta yang memiliki layanan Virtual Customer Assistant (VICA) di masa pandemic COVID-19.
INAirport adalah aplikasi alternative, Soekarno Hatta yang memiliki layanan Virtual Customer Assistant (VICA) di masa pandemic COVID-19.
